Köpvillkor

Köpvillkor för köp hos One Perscent

Beställning och leverans:

a. Kundens beställning av One Perscents produkter anses vara ett bindande avtal. 

b. Leverans sker inom den angivna tidsramen och till den angivna leveransadressen. 

c. Förseningar i leverans kan uppstå på grund av omständigheter utanför företagets kontroll, men vi kommer att göra vårt bästa för att informera kunden om eventuella förseningar.

d. Kunden har rätt att ångra sitt köp enligt distansköplagen och har då 14 dagar på sig att häva köpet om det så skulle viljas. Om det sker efter produkten är skickad så ansvarar kunden för kostnaden att skicka tillbaka produkten det vill säga emballage och porto. Om kunden vill göra en reklamation så hänvisar vi den till våran kontaktsida. 

e.  Kunden måste ansvara för att ge korrekt och tillräcklig information för att One Perscent ska kunna frakta och behandla beställningen. Om inte så har inte kunden rätt att få ny produkt utan kostnad vid ett fel som uppstod som resultat av den felaktiga informationen. Om felet är från företagets sida så ser vi till att ge kunden pengarna tillbaka eller ersättning av produkt.

f. Leveranstiden på 2-7 arbetsdagar gäller efter produkten har skickats.

g. Om paketet är för stort skickas beställningen till närmaste ombud.

Priser och betalning: 

a. Priserna för One Perscents produkter anges i den aktuella prislistan och kan ändras utan föregående meddelande. 

b. Alla priser anges i den valuta som anges vid beställningstillfället. 

c. Betalning för One Perscents produkter ska ske enligt de betalningsvillkor som överenskommits mellan företaget och kunden. 

d. Företaget förbehåller sig rätten att vägra leverans eller ändra betalningsvillkoren vid misstanke om otillbörlig eller olaglig aktivitet.

Returer och reklamationer: 

a. Kunden har rätt att returnera defekta produkter inom rimlig tid efter leverans, förutsatt att produkterna returneras i originalskick och är oanvända. Det vill säga i sin oöppnade förpackning med alla dess tillbehör.

b. Reklamationer beträffande skadade eller felaktiga produkter måste göras inom en rimlig tid efter leverans, och kunden måste tillhandahålla tillräckliga bevis för felaktigheter. 

c. Företaget förbehåller sig rätten att bedöma och åtgärda reklamationer genom antingen att ersätta produkten eller återbetala köpeskillingen.

d. Kunden ansvarar för att betala fraktkostnaderna som krävs för att skicka tillbaka produkten till One Perscent.

e. Om en produktskickas två gånger för att produkten inte har kommit fram den första så kan köparen ej be om att vi skickar en ny efter då det felet ligger någon annanstans som inte är på våran sida.

f. Skulle du vilja göra en retur på produkten så hänvisar vi dig till vårat kontakt formulär eller så kan du skriva till oss på [email protected]. Tack för din tid!

Ansvarsbegränsning: 

a. One Perscent ansvarar inte för indirekta eller följdskador som kan uppstå till följd av användningen av produkterna.

b. One Perscent ansvarar inte för eventuella allergiska reaktioner eller skador som kan uppstå på grund av kundens användning av produkterna.

Personuppgifter: 

a. Kunden samtycker till att One Perscent får behandla personuppgifter i enlighet med gällande integritetslagstiftning och företagets sekretesspolicy.

Force majeure: 

a. One Perscent är inte ansvarigt för eventuella förseningar eller misslyckanden i utförandet av sina åtaganden om de orsakas av omständigheter utanför företagets rimliga kontroll, inklusive, men inte begränsat till, naturkatastrofer, krig, strejker, leverantörsproblem eller tekniska fel.

Dessa köpvillkor utgör grunden för avtalet mellan One Perscent och kunden vid köp av One Perscents produkter. Det är viktigt att läsa och förstå dessa villkor innan en beställning genomförs.